تماس باما

خوشحالیم که اینجا هستید! در فروشگاه اینترنتی اکسیس وای ایران، ارتباط با شما تنها یک بخش اداری نیست؛ بلکه فرصتی است تا بتوانیم خدماتی شایسته اعتماد شما ارائه دهیم. چه برای دریافت مشاوره تخصصی پوست نیاز به راهنمایی داشته باشید، چه پیگیر سفارش خود باشید و چه بخواهید انتقاد یا پیشنهادی را با ما در میان بگذارید، تیم پشتیبانی ما با روی گشاده آماده شنیدن صدای گرم شماست.

ما متعهد هستیم که تجربه‌ی خریدی امن، راحت و لذت‌بخش را برایتان رقم بزنیم و در تمام مراحل، از انتخاب محصول تا لحظه تحویل و استفاده، در کنار شما باشیم.

📞 راه‌های ارتباطی با ما

برای اینکه بتوانیم سریع‌تر و دقیق‌تر پاسخگوی نیاز شما باشیم، کانال‌های مختلفی را در نظر گرفته‌ایم:

۱. مشاوره تخصصی رایگان (قبل از خرید) انتخاب محصول پوستی مناسب، گاهی دشوار است. اگر نمی‌دانید کدام سرم یا شوینده برای نوع پوست شما مناسب است، کارشناسان ما آماده‌اند تا شما را راهنمایی کنند.

• تلفن مشاوره: 09999145776

• واتس‌اپ / تلگرام: 09108687475

۲. پیگیری سفارشات و پشتیبانی فروش اگر سفارشی ثبت کرده‌اید و می‌خواهید از وضعیت ارسال آن مطلع شوید یا در فرآیند خرید با مشکلی مواجه شده‌اید، همکاران بخش فروش در خدمت شما هستند.

• تلفن پیگیری: 09999145776

۳. همکاری، فروش عمده و امور اداری برای داروخانه‌ها، فروشگاه‌های آرایشی و درخواست‌های همکاری تجاری، لطفاً از طریق ایمیل زیر مکاتبه نمایید.

• ایمیل مدیریت: info@axis-yiran.ir

⏰ ساعات پاسخگویی

همکاران ما در روزهای کاری (شنبه تا چهارشنبه) از ساعت ۹:۰۰ صبح الی ۱۷:۰۰ عصر و روزهای پنج‌شنبه از ساعت ۹:۰۰ الی ۱۳:۰۰ پاسخگوی تماس‌های تلفنی شما هستند. در خارج از ساعات اداری و روزهای تعطیل، می‌توانید از طریق پیام‌رسان‌ها یا ایمیل با ما در ارتباط باشید؛ در اولین فرصت کاری به پیام شما رسیدگی خواهد شد.

📍 نشانی ما

آدرس دفتر مرکزی

• آدرس: تهران، میرداماد،خیابان داورزنی

شبکه‌های اجتماعی

برای اطلاع از جدیدترین محصولات، تخفیف‌های ویژه و آموزش‌های مراقبت از پوست، ما را در شبکه‌های اجتماعی دنبال کنید:

• 📷 اینستاگرام: axis-yiran@

یک یادآوری مهم: تمامی محصولاتی که در این فروشگاه عرضه می‌شوند، تضمین ۱۰۰٪ اصالت کالا را دارند. اگر سوالی درباره نحوه بررسی اصالت محصولات (مانند چک کردن بارکد یا هیدن‌تگ) دارید، تیم پشتیبانی با کمال میل شما را راهنمایی خواهد کرد.

بی‌صبرانه منتظر شنیدن صدای شما هستیم!